網店課程第二課 - 趨勢、客戶和競爭


https://sagarashi.com/

既然您清楚地知道要專注於哪個利基市場,您就可以繼續思考趨勢、客戶和競爭。

 

考慮以下幾點:

 

      您的市場目前流行什麼產品?

      通常在您的利基市場購買產品的客戶有哪些?

      你與哪些公司競爭?

 

獲得這些問題的答案可以幫助您了解您的客戶目前對什麼感興趣,以及為什麼有些公司比其他公司表現更好。

了解當前的市場趨勢

網店課程


 

您需要仔細研究您所在領域的頂級產品,以及您的客戶說他們喜歡這些產品的哪些方面。

 

      理想情況下,您希望銷售有需求的產品,而不是您認為很酷但其他人不喜歡的產品。

 

從別人的錯誤中吸取教訓很有價值,因為您需要銷售比競爭對手更好的產品。

 

您還可以分析人們使用的搜索關鍵字和術語。了解人們在尋找什麼可以幫助您滿足他們的需求。

 

考慮到季節,即使您有最好的金屬絲,在盛夏出售聖誕裝飾品也可能不是一個好主意。

了解你的理想買家

 

分析理想客戶的合理下一步。要了解您的目標受眾,請先問自己以下問題:

 

      他們幾歲?

      他們住在哪裡

      他們是什麼性別?

      他們做什麼工作?

      他們有家庭嗎?

      他們的年收入是多少?

      他們面臨的主要挑戰是什麼?

 

      在這個階段做一些猜測是可以的,但是要通過產品評論和搜索趨勢來獲得準確的信息。

 

一旦你知道誰是你的理想買家,就要弄清楚你的目標受眾實際上代表了誰。

 

假設您想開一家銷售漁具的在線商店。

 

你的理想客戶可能是 40 歲以上的中產男性,喜歡釣魚,並且有一份需要大學學歷的工作。你可能有兩輛車。 他們的抵押貸款還款仍然存在。

 

您可能認識完全符合此描述的人。

 

如果您不能直接與您的理想客戶交談,您可以進行在線調查或焦點小組討論。

 

訪問我們的愛好者論壇並要求加入我們在 Facebook 上的群組。 你對你的買家了解得越多,你就能更好地解決他們在使用你的產品時遇到的問題。

了解你的競爭對手

 

您需要知道的最後一件事是您在市場上與誰作戰。

 

擁有利基市場應該可以讓您將競爭對手縮小到其他一些在線商店。

 

然後,您需要通過以下方式了解競爭對手的優勢和劣勢:

 

      了解購物流程和訂購流程。您需要了解您的競爭對手在銷售什麼以及從產品列表到發貨的訂購流程是如何進行的。這不僅對您有幫助,而且會讓您了解退款政策和購物流程本身。

      了解他們的長處。閱讀評論並寫下您的競爭對手真正擅長的地方。這可能是一場精彩的營銷活動、直觀的商店設計或出色的客戶服務。學習並通過您自己的電子商務網站使其變得更好。

      弄清楚他們哪裡出了問題。在線評論的世界可能是殘酷的,所以想想你的競爭對手也走的捷徑。交付讓客戶增加他們的購物體驗 5 分之 3 如果你只延遲一次,請始終確保你的訂單準時到達。

 網店課程第三課, 我們繼續

Bookmark the permalink.

Leave a reply